Что нового?

Авиаперелёты: гайд-помощник. Как летать без потерь денег [Ани Багдасарян]

Aleks

Админ
Регистрация
Июл 2, 2020
Сообщения
160,641
Складчина: Авиаперелёты: гайд-помощник. Как летать без потерь денег [Ани Багдасарян]



Что делать, если рейс задержали, отменили или вас не пустили на борт.
Пошаговый гайд: как вернуть деньги за билет, получить компенсацию и минимизировать потери из-за авиакомпании.

Этот гайд для тебя, если…

Рейс задержали или отменили, а ты не знаешь, что тебе положено по закону
Авиакомпания молчит или отказывает в возврате денег
Тебя не пустили на рейс из-за овербукинга
Ты пропустил пересадку не по своей вине
Багаж потерялся или повредился, пропали вещи
Не знаешь, как оформить претензию и куда жаловаться
Что внутри гайда
8 разделов + чек-лист перед поездкой и бонус. Оформлено так же, как продукт, который ты видел в соцсетях.

Каждый раздел начинается с выжимки «Главное — за 30 секунд». Гайд можно открыть прямо в аэропорту или в момент задержки — и сразу действовать, не читая всё.

Рейс задержали
Какие услуги авиакомпания обязана дать бесплатно по часам ожидания и штраф за каждый час просрочки — 25% МРОТ, но не более 50% стоимости билета (ст. 120 ВК РФ).


Рейс отменили
Вынужденный отказ и возврат денег даже по невозвратному тарифу.


Как вернуть деньги за билет
Когда возврат считается вынужденным и как его оформить (ст. 108 ВК РФ, п. 227 ФАП № 82).


План «Ковёр»
Что делать при ограничении воздушного пространства и переносах.


Овербукинг
Если не пустили на борт: как подтвердить, какие варианты и как вернуть деньги.


Пропустили пересадку
Разница в типах билетов + что говорить на стойке регистрации.


Проблемы с багажом
Lost & Found, PIR-акт и правило 21 дня.


Если авиакомпания отказала или молчит
Претензия → Росавиация / Роспотребнадзор / суд.
Бонус:

Готовые шаблоны претензий — скачиваются по ссылке внутри гайда
Чек-лист перед поездкой — что проверить за две минуты до вылета





СКАЧАТЬ КУРС
 
Сверху